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불만만 쏜 유람선 관람
불꽃 안 보이고 뷔페 대신 김밥… 승객들 항의
18일 부산불꽃축제를 해상에서 편안하게 관람하려 했던 1천500여명 시민들이 이벤트사의 어이없는 서비스에 분통을 터트리며 새벽까지 항의하는 사태가 빚어졌다.
20일 연안여객터미널 등에 따르면 이벤트업체인 S사는 불꽃축제를 선상에서 관람할 수 있는 유람선 관광상품을 15만8천원, 8만8천원, 6만6천원짜리 등 세 가지 형태로 1천500명에게 인터넷 등을 통해 팔았으나, 18일 관광객 130여명은 자리가 없어 배를 타지 못하는 사태가 발생했다.
그나마 승선한 관람객도 고가의 상품임에도 불구하고 형편없는 식사와 서비스 등에 크게 실망해 관람객들은 19일 오전 2시까지 부산 중구 연안여객터미널에서 환불을 요구했다. 비좁은 선상에서 뷔페식 식사 대신 김밥 한 줄이 제공되거나 아예 배에 따라서는 마실 물도 없었다. 더욱이 유람선들도 늦게 광안리 인근 해상에 도착하거나 배의 구조상 천장 등에 가려 불꽃을 볼 수 없었다.관광객 김영환(36·경북 포항)씨는 "큰 기대를 하고 부산에 왔다가 짜증만 안고 돌아가게 됐다"고 말했다.
김백상 기자 k103@
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 / 입력시간: 2008. 10.20. 10:32
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