부산시의 성과관리, 세계최고 수준 인정받다

부산시가 성과관리(BSC)분야에서 세계최고 수준임을 인정받았다.

부산시는 23일 세계BSC협회와 세계적인 컨설팅기관인 미국의 팔라디움그룹이 주관하는 '2008세계BSC 명예의 전당'을 수상했다.

올해 시상식은 서울 웨스틴조선호텔에서 열렸으며 성과관리 개념의 창시자인 미국 하버드대 캐플란 교수가 참석했고 허남식 시장이 부산시를 대표해 수상했다.

'세계BSC명예의 전당'은 2000년 캐플란 박사 등에 의해 제정된 뒤 매년 BSC분야에서 획기적인 성과를 달성한 전세계 민간기업 및 공공기관을 대상으로 엄격한 심사를 거쳐 시상한다.

해외 기관.기업으로는 캐논(Canon), BMW, 모빌(Mobil), 미국 상무성 등이 수상했고 국내에서는 KT(2003년), 이랜드(2004년),코트라(2005년),행정안전부(2007년) 등 5개 기관.기업이 수상했다.

국내 지방자치단체로는 부산시가 처음 수상했다.

부산시는 2005년 지방자치단체 중 처음으로 BSC를 도입해 5급 팀장급 이상 부서장을 대상으로 업무계약을 체결하고 연말에 목표 달성정도에 따라 성과급 및 인사에차등을 두는 등 조직의 효율성을 높이기 위한 노력을 기울여 왔다.

부산시는 행정조직을 사업중심에서 전략중심 조직으로 개편하고 도시 발전 및 시민의 삶의 지표를 기준으로 조직의 성과를 측정하며 업무의 성과를 온라인 시스템으로 실시간 모니터링하는 동시에 기존의 연공서열 대신 업무성과에 따른 보상체계를 도입하는 등 꾸준한 조직의 변화를 이끌어 온 점을 평가받아 이번에 '세계BSC명예의 전당'을 수상했다.

부산시는 이같은 BSC를 통해 2006년 이후 한국 서비스품질지수 공공부문 1위, 대한민국 고객만족 경영대상, 국정시책 종합평가 최우수 기관상, 대한민국 성과관리대상을 잇따라 수상했으며 감사원과 농협중앙회, 인천시, 경기도 등 전국의 공공기관 및 민간기업들이 잇따라 벤치마킹에 나서고 있다.(연합)

/ 입력시간: 2008. 09.23. 15:43