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[불만제로 상담실] Q 구입 2주 된 중고차 주행 중 시동 꺼져 사고직전까지
A :한 달 이내·2천km 미만 자동차 하자 땐 무상수리 가능
Q 구입 2주 된 중고차 주행 중 시동 꺼져 사고직전까지...
A :한 달 이내·2천km 미만 자동차 하자 땐 무상수리 가능
이모(33·여·부산 사하구 하단동)씨는 2주 전 150만원에 중고 경차를 구입했다. 그러나 며칠 전 시동을 걸 때 심하게 소리가 나더니 결국 주행 중에 차가 멈춰서 큰 사고를 당할 뻔했다. 중고차 매매상사에 수리를 요구했으나 매매상사는 수리를 거부하고 있는데.
중고자동차매매업에 관한 소비자분쟁해결기준을 살펴보면 차량을 인도 받은 날로부터 30일 또는 주행거리 2천km 이내에 하자가 발생하면 무상수리 또는 수리비를 보상 받을 수 있다.
또 성능 점검 기록부를 교부하지 않거나 허위로 작성, 교부해 하자가 발생하면 수리비를 받을 수 있다. 매매를 알선하고 이전 등록 신청 대행 의무를 이행하지 않거나 소홀히 하는 경우에도 당연히 배상 받을 수 있다.
요즘 고유가로 인해 중고차 매매가 활기를 띠고 있다. 그러나 중고차로 인한 소비자 분쟁이 끊이지 않고 있으며 여름철 장마 후에는 침수 차량이 매매시장에 쏟아져 소비자의 주의가 필요한 게 현실이다.
매매 알선 시 매도인이 부담해야 할 각종 공과금 및 비용을 매수인에게 떠넘기는 경우도 허다하고 주행거리 조작으로 인한 피해도 자주 발생하고 있다.
따라서 중고차를 구입할 시에는 차량 조회 사이트를 통해 사고 이력을 살펴보고 반드시 관인 계약서를 작성해야 한다. 보증여부, 보증기간, 보증대상 부품은 개별약정을 통해 보증을 받아 두는 게 유리하다.
도움말=부산주부클럽소비자센터(1588-0050)
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 / 입력시간: 2008. 06.19. 09:53
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