Sample Code for busanilbo(JavaScript Flat)
[생활속경제] 기혼남 박진우씨의 좌충우돌 세상살이<1>　
집요한 전화영업 냉정히 대응해야

박진우씨는 평범한 직장생활과 자영업을 거쳐 아름다운가게 해운대스펀지점 매니저로 일하고 있는 38세 기혼남이다. 매주 수요일 생활정보지<벼룩시장>에 '아름다운생각' 코너를 맡고 있다. namu@beautifulstore.org
"안녕하십니까, 박진우 고객님." 휴대전화 건너 들려오는 목소리는 밝고 경쾌한데, 대체로 보험가입을 권유하는 전화라서 썩 달갑진 않다. 그러나 매정하게 바로 끊지는 못한다. 때로는 전화기를 책상 위에 놓아두곤 하는데, 어떤 상담원은 10분 이상 독백을 하고서야 끊는다.

그런데 신용카드사 혹은 은행에 제공한 개인정보를 타고 넘어오는 경우라, 이름과 나이는 기본이고 한 달 씀씀이가 어느 정도인지도 아는 듯 했다. 무작위로 전화 영업보단 훨씬 효율적이다 싶지만 유쾌하지 않다.

또 한 통의 전화를 받았다. "비과세적금 하나 하셔야죠?" 비과세라면 세금을 떼지 않는 것? 그것도 적금으로? 이번엔 솔깃하다. 이런저런 권유를 이기지 못해 수입에 비해 보험 비용은 큰데 반해 변변한 적금통장 하나 없어 불안하던 차였다. "글쎄요…." 표현은 그렇지만 낚이는 순간이다. 그러나 계속 듣다 보니 저축 비중이 높은 보험상품이다. 보험은 아니다 싶어 거절하려니 때는 이미 늦었다. 나중에 내가 다시 전화를 하겠다고 해도 막무가내. 마주보고 있는 것도 아닌데 차마 끊을 용기도 없다. 결국 30만원씩을 넣기로 했다.

첫회분을 결제하고 며칠 뒤 도착한 서류에는 납입기간은 80세까지, 보험금액은 1천만원으로 돼 있다. 팔십평생 매달 30만원씩을 넣고 있을 수는 없다는 생각에 다시 전화를 걸었다. 나를 가입시킨 상담원은 그 밝고 경쾌한 목소리에서 두 음 정도 내린 톤으로 "3년간이 의무납이고, 나머지는 자율납"이며 "다 얘기해 준 내용이고 녹음까지 되었다"고 일러준다. 그럼 "3년 넣었을 때 원금이 얼마고 나오는 돈은 얼마냐"고 다시 묻자 "그걸 어떻게 외우고 다니겠냐"란다. 그 날과는 여러모로 다르다. 인간적인 배신감!

다른 반응에 당황스러워(?) 전화를 허둥지둥 끊고 회사에서 보내준 서류에 다시 눈을 박았다. 꼬박 7년을 넣었을 때에야 해약했을 때 돌려주는 돈이 이자 없는 100% 수준이고, 앞으로 20년을 매달 넣으면 그 때 해약환급금이 155%, 즉 이자가 55% 나온다. 나는 '전기납'이 선택되어 있는데, '7년납'보다 이자율이 더 떨어진다.

이 무슨 형벌같은 보험인가 싶어 만정이 떨어지면서 30만원을 손해보고라도 이 굴레에서 벗어나고 싶어졌다. 한 달을 넣고 말면 해약환급금은 한푼도 없지만 그래도 평생 넣고 있는 것보다는 낫지 않은가.

다시 서류에 눈을 꽂는데 복음이 아로새겨져 있다. "15일 이내에 청약을 철회하면 납입한 보험료 전액을 지체 없이 돌려준다." 아,14일째다. 살았다! 철회하려면 가입한 대리점을 통하라지만, 그 상담원과 다시 통화를 하면 설득을 당하거나 마음이 상할 것 같아 하기가 싫다. 다른 방법은 없을까? 다행히도 있다. 인터넷을 통해 공인인증서로 청약을 철회하면 된다는 것. 그 길로 공인인증서를 컴퓨터에 꽂고 청약을 철회했고 돈은 다시 돌아왔다.

그런데 며칠 뒤 같은 회사의 다른 상담원이 예의 그 밝고 경쾌한 목소리로 전화를 해왔다. "더 낮은 금액으로 하시는 것은 어떨지, 자녀 명의로 10만원도 가능한데…." 세상 참 쉽지 않다.
/ 입력시간: 2007. 06.07. 09:54