[통신원 이메일] 하노이 고급호텔 예약 '하늘 별따기'
/ 정 보 라 하노이사범대 대학원

베트남의 하노이시에선 연초부터 지금까지 고급호텔 예약이 어려워 여행사들이 애를 먹고 있다. 여행사 관계자들은 이러한 상황이 지속되면 여행일정을 하노이가 아닌 다른 도시로 변경해야 할지도 모른다며 불만을 터뜨리고 있다.

베트남 관광청 통계국에 따르면 전국에는 모두 6천200개 호텔에 14만개의 객실이 있다. 이중 5성급 호텔은 총 25개에 6천636개 객실로 전체의 1.2% 밖에 되지 않는다. 수요에 비해 너무나 부족한 숫자다. 4성급 호텔도 총 57개에 7천316개 객실,3성급 호텔도 총 127개에 9천205개 객실에 그치고 있다.

5성급 호텔과 4성급 호텔의 숙박가격 차이는 15~20% 정도. 하지만 사업차 방문한 손님의 경우 숙박비에는 거의 구애받지 않는 것으로 나타났다. 고급호텔 숙박비는 지난해 같은 시기에 비해 25% 가량 인상됐음에도 불구하고 하노이 고급호텔의 객실 사용률은 항상 95%대를 유지하고 있다.

객실부족 현상은 여행사들에게 특히 타격이 되고 있다.

지난해 하노이를 방문한 관광객은 모두 110만명. 이중 30% 만이 하노이를 다시 찾은 경우로 나타났다. 관광상품 부족,서비스 질 저하,그리고 무엇보다 객실부족이 관광발전을 가로막는 주요 원인으로 꼽혔다.

하노이 관광당국에 따르면 현재 3성~5성급 호텔 객실은 약 7천여 개가 부족한 실정이다. 객실부족을 해소하려면 오는 2010년까지 최소한 매년 2천여 개가 공급되어야 한다.

하지만 객실부족 현상은 쉽게 해결될 기미를 보이지 않고 있다. 오래 전부터 호텔 공급부족 사태가 벌어질 것으로 예상됐지만,하노이시 정부가 아무런 조치를 취하지 않았기 때문이다.

여기에 토지부족도 상황을 악화시키고 있다. 하노이시 인민위원회는 고급호텔 투자를 유치하기 위해 각종 인센티브를 제공한다고 밝히고 있지만 하노이 시내에는 토지가 부족해 호텔을 세울만한 마땅한 장소를 정하지 못하는 경우가 많기 때문이다. 호찌민(베트남)= jeongbora@hanmail.net
/ 입력시간: 2007. 04.30. 11:06